Продвижение бизнеса в соцcетях (SMM) в Москве

Пожалуй, это самый популярный вопрос, не имеющий шаблонного решения, поскольку скорость окупаемости и метрики SMM завязаны на специфику вашего бизнеса.

Запуск таргетированной рекламы позволяет получить первые целевые обращения, лиды и переходы практически сразу после прохождения модерации объявлений.

В то же время планомерный контент-маркетинг, развитие лояльного комьюнити и бесплатный прирост аудитории — это игра вдолгую. Устойчивый и заметный эффект формируется в течение 90–180 дней, что связано с циклом прогрева потенциальных клиентов в Москве и выстраиванием доверия к вашей компании.

Продвижение в соцсетях эффективно для самых разных направлений бизнеса: от B2C-сектора (магазины, кафе, рестораны, образовательные учреждения, медицинские организации, салоны красоты и т.д.) до B2B-сегмента (производство, юридические услуги, топливная отрасль и т.д.), где ключевым является выстраивание экспертности и доверия.

На старте наши эксперты детально изучают ваших потенциальных клиентов, их паттерны поведения и ключевые боли. Опираясь на аналитику, мы выбираем эффективный стек платформ (ВКонтакте, Телеграм, ОК, Яндекс.Дзен) и проектируем персональную digital-воронку продаж.

Если продвижение в соцсетях не является наиболее эффективным каналом в вашем конкретном случае, мы честно сообщим вам об этом и предложим альтернативные решения.

Нам отлично известно, что руководители компаний не обязаны глубоко разбираться в профессиональном SMM-сленге, поэтому мы переводим все метрики на простой человеческий язык. Еженедельно мы предоставляем краткий отчет с комментариями, а ежемесячно – подробный отчет, содержащий ключевые показатели эффективности: охват аудитории, вовлеченность, динамику роста подписчиков, количество кликов, обращений и заявок. Наша цель — сделать так, чтобы вы четко видели прямую взаимосвязь между бюджетом на SMM и ростом узнаваемости и продаж вашего бизнеса.

Маркетинг в социальных медиа выходит далеко за рамки обычного постинга. Развитие коммерческих аккаунтов представляет собой пул разноплановых задач:

• проектирование пошаговой концепции развития бренда;
• глубокое изучение целевой аудитории;
• разработка контент-плана;
• производство уникального медиаконтента (Reels/клипы, фото);
• написание вовлекающих SMM-текстов и графический дизайн;
• публикация контента и модерация аккаунтов;
• разработку конвертящих креативов для таргета;
• настройка и ведение рекламных кампаний, А/В-тестирование;
• обязательную маркировку интернет-рекламы (ERID) и отчетность в ОРД;

Сопровождением ваших аккаунтов занимается выделенный digital-отдел: персональный аккаунт-менеджер, опытный SMM-маркетолог, копирайтинг-редактор, веб-дизайнер и сертифицированный таргетолог.

Итоговый бюджет на SMM-маркетинг в Москве формируется персонально. На цену влияют масштабы стоящих задач, пул выбранных площадок и объем нормо-часов экспертов, привлекаемых для реализации вашей стратегии.

Оптимизировать расходы вполне реально. Наше агентство готово разработать усеченный или стартовый формат сотрудничества. К примеру, наши таргетологи настраивают и ведут рекламу, а подготовкой контента и публикациями занимаются сотрудники вашей компании из Москвы.

Кроме того, для снижения чека можно скорректировать график выхода постов, отказаться от сложных дизайнерских шаблонов или взять производство базовых фото- и видеоматериалов на сторону вашего офиса.

Мы всегда готовы найти оптимальное решение, адаптируясь под ваш бюджет, но при этом сохраняя эффективность нашей работы.

Все аккаунты, ведение которых мы осуществляем, принадлежат вам. Мы не ограничиваем доступ, не удаляем контент и не блокируем аккаунты. По завершении сотрудничества у вас остается полностью действующий аккаунт со всеми материалами.

В случае использования наших агентских рекламных кабинетов, наша команда выгрузит детальную аналитику, подготовит чек-лист по самостоятельному ведению и передаст вам архивы настроек. При запуске таргета непосредственно на ваших личных кабинетах VK/Telegram, абсолютно все собранные аудитории, рекламные связки и креативы автоматически сохраняются в вашем распоряжении.

Количество постов зависит от поставленных целей SMM-продвижения, специфики бизнеса и выбранной социальной платформы. В среднем – от 8 до 20 публикаций в месяц. В это число входят текстовые посты со статичными изображениями, вертикальные видео, сторис и различные вовлекающие форматы.

Сетка публикаций и темы будущих постов в обязательном порядке утверждаются с вами до начала календарного месяца. Это позволяет выдерживать идеальный баланс контента и сохранять высокую вовлеченность пользователей без информационного спама.

Создание контента – это наша забота. В нашей команде работают опытные штатные копирайтеры и дизайнеры, специализирующиеся на контенте для социальных сетей. Мы гарантируем уникальность каждого поста и визуального элемента, избегая использования шаблонных текстов и изображений из интернета.

Помимо заключения договора и оплаты счета, на старте нам потребуется от вас заполнение краткого брифа или созвон с нашей командой для обсуждения вашего бизнеса, продуктов, уникального торгового предложения (УТП) и целевой аудитории. Также мы будем рады, если вы предоставите брендбук и фотобанк (однако их отсутствие не является препятствием для начала работы).

Полученные аналитические данные ложатся в основу SMM-стратегии: они позволяют спроектировать конвертящую рекламную воронку, подготовить контентную сетку и разработать уникальный визуальный стиль аккаунтов.

• Комплексный SMM-маркетинг – представляет собой глобальную долгосрочную стратегию работы с брендом. Этот процесс охватывает разработку оригинального контента, полноценный комьюнити-менеджмент и общение с аудиторией, регулярный постинг в ленту/сторис/клипы, а также подготовку ТЗ на производство медиаматериалов.
• Настройка и запуск таргета – выступает мощным прикладным инструментом интернет-маркетинга. Это инструмент генерации быстрых лидов через платные промо-инструменты площадок. Объявления настраиваются точечно на сегменты пользователей по нужным критериям: полу, возрасту, увлечениям и гео-локации (например, только для жителей Москвы). Таргет органично дополняет общую SMM-стратегию, отвечая за привлечение горячего трафика и выполнение коммерческих планов.